מדיניות פרטיות באתר צימר בשבילי
עודכן בתאריך: 28-10-2025
בעל השליטה במידע: ריקונספט צימר באהבה (צימר R)
טלפון: 077-3500052
דוא״ל ליצירת קשר: [email protected] (יניב)
אתר: www.zimmer4me.co.il
1. מבוא
ברוכים הבאים לאתר צימר בשבילי, המופעל על ידי חברת ריקונספט צימר באהבה. אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ולתיקון מס’ 13 (2025). מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע אישי בעת השימוש באתר, לרבות בעת השארת פרטים, בקשת סיוע במציאת צימר או ביצוע הזמנה אונליין.
השימוש באתר צימר בשבילי ובשירותים הניתנים בו מהווה הסכמה מלאה למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש המפורטים לעיל.
2. סוגי המידע הנאספים
- מידע טכני: עמודים שנצפו, משך השהייה באתר, סוג הדפדפן והמכשיר, כתובת IP ועוגיות (Cookies) לצורכי תפעול ופרסום.
- מידע אישי: שם מלא, טלפון, דוא״ל, תאריכי חופשה, מספר אורחים, העדפות חיפוש, הודעות שנמסרו בטפסים, הזמנות אונליין, WhatsApp, בצ'אט או בצ’אט בוט.
- מידע עסקי: נתונים המסופקים על ידי בעלי הצימרים לצורך פרסום וניהול דפי האירוח באתר.
3. מטרות השימוש במידע
- איתור צימרים ומקומות אירוח מתאימים לפי בקשת המשתמש ("מצא לי צימר").
- יצירת קשר עם המשתמש לצורך טיפול בבקשה או השלמת הזמנה אונליין.
- שיפור חוויית המשתמש והתאמת התוכן באתר לפי תחומי עניין.
- שליחת הצעות, מבצעים ועדכונים – רק בכפוף להסכמה מראש.
- ביצוע שיווק מחדש (Remarketing) באמצעות Google Ads ו-Meta (Facebook / Instagram).
4. אישור פעולות בשם צדדים שלישיים (בעלי צימרים)
מאחר והאתר משמש גם כמתווך בין גולשים לבעלי צימרים, החברה פועלת כמתווכת בלבד ואינה אחראית על מדיניות הפרטיות של בעלי הצימרים או נותני השירותים שאליהם מועבר המידע לצורך טיפול בהזמנה. כל בעל צימר נושא באחריות מלאה לשמירה על פרטיות הלקוחות שלו בהתאם לחוק.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- מידע טכני מועבר לשירותי המדידה והפרסום של Google ו-Meta בלבד לצורך ניתוח ושיווק ממוקד.
- פרטים שנמסרים בטפסי “מצא לי צימר” או בהזמנות אונליין מועברים אך ורק לבעלי הצימרים או לנציגי השירות של צימר R.
- צימר R אינה מוכרת ואינה מעבירה מידע אישי לגורמים חיצוניים למטרות מסחריות.
6. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, ניתוח תנועה ופרסום מותאם אישית. בנוסף, עוגיות מסייעות לנו גם לזכור את העדפותיכם (כגון אזור חיפוש או סוג מקום אירוח) כדי לשפר את חוויית הגלישה באתר.
- Google Ads ו-Google Analytics
- Meta / Facebook Pixel
באפשרותכם לנהל או לבטל את השימוש בעוגיות בכל עת:
7. אבטחת תשלומים
תשלומים באתר מתבצעים באמצעות מערכות סליקה מאובטחות העומדות בתקן PCI DSS. החברה אינה שומרת פרטי אשראי במערכותיה ומקפידה על שימוש בספקי סליקה מורשים בלבד.
8. שמירת מידע, מיקום ואבטחה
- המידע נשמר בשרתי החברה בישראל ובעננים מאובטחים של ספקים מורשים (כגון Google Cloud / AWS).
- ננקטים אמצעי אבטחה מחמירים: SSL, הצפנה, בקרת גישה, גיבויים.
- המידע נשמר רק כל עוד הוא דרוש למטרות שנאסף עבורן, או בהתאם לדרישות החוק.
- במקרה של אירוע אבטחת מידע מהותי, החברה תדווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים הרלוונטיים.
9. זכויות המשתמשים
- עיון: בקשה לדעת איזה מידע אישי שמור אודותיכם.
- תיקון: עדכון או תיקון מידע שאינו מדויק או מעודכן.
- מחיקה: בקשה למחיקת מידע אישי שאינו דרוש עוד.
- עותק מידע: בקשה לקבל עותק ממידע אישי שנאסף.
- התנגדות לשיווק: בקשה להפסיק קבלת הודעות פרסומיות.
לפניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בדוא״ל: [email protected] או בטלפון: 077-3500052
10. פרטיות קטינים
השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. החברה אינה אוספת ביודעין מידע מקטינים, ואם התקבל מידע כזה – הוא יימחק מיידית.
11. ממונה הגנת פרטיות
יניב – בעלי החברה וממונה הפרטיות בחברת ריקונספט צימר באהבה
דוא״ל: [email protected]
טלפון: 077-3500052
12. שינויים במדיניות
- החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת כדי להתאים לשינויים בחוק או בשירות.
- תאריך העדכון האחרון מופיע בראש עמוד זה.
- שינויים מהותיים במדיניות יפורסמו באופן ברור בעמוד זה.
13. סיכום
חברת ריקונספט צימר באהבה (צימר R) פועלת לפי חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13 – 2025), מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים, להגן על המידע שנאסף ולפעול בשקיפות, הגינות ואחריות מלאה.
